看板 Aviation
[航空公司]: 華航 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 年底 北美-台北來回 [遇到問題]: 官網買的機票,買完因為需要更動行程內容,立刻決定要退票,但官網的退票需要買完票 隔天過午夜12點才能申請。撥打客服也是說只能官網退票。 24小時內申請退票後,卻還是被收了220美金的退票手續費,打客服,客服說被收手續費 是網頁問題,要我自己到網站填顧客意見回饋... 依照美國規定24小時內退票航空公司需要全額退(華航自己的網站是寫48小時), 美國三 大家退票都是網站按cancel ticket即時退票,不懂華航的退票系統怎麼能這麼爛... 這樣的情形可以申請信用卡爭議款嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 24.193.118.204 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1711088651.A.582.html ※ 編輯: bequem (24.193.118.204 美國), 03/22/2024 14:25:02 ※ 編輯: bequem (24.193.118.204 美國), 03/22/2024 14:26:00
gw050gc026: 華航會處理~通常信用卡都會順利入帳 03/22 14:25
gw050gc026: 但系統真的很爛 03/22 14:26
coolfish1103: 寫去 dot 電他幾次看他喜歡寫報告還是改網頁。 03/22 16:26