看板 Aviation
原來真的有差@@ 年初訂了下週的星宇 大概兩個月前收到航班異動的郵件 本來沒多想 直到前幾天才想說乾脆改隔一天再回來 一早打客服 前面語音流程講完就通了 一開始客服不清楚是否要加錢 第二通接洽變成不需要手續費 不過因為原先的票價產品賣完了需要補費用 (有說會再幫我去確認是否需要費用) 第三通確認不用任何費用不過只能改票一次 再改的話就需要收費了 去年底坐過一次虎航後就對廉航感到排斥 不過如果票價真的很廉的話我會收起我的排斥的 QQ ※ 引述《xd20083 (小黃)》之銘言: : 如題,原本訂購虎航8月份 : 桃園往福島的班機 : 經郵件通知因優化機場航班時間 : 往後延約2小時50分鐘 : 因為後續的行程已經預訂接不上 : 打電話問虎航客服想要改從東京早點進 : 客服說沒有改票和退費的選項 : 要自己付費修改訂單 : 想請問這樣是正常的嗎,還是有什麼管道可以再申訴,感謝大家 : ----- : 6/5再次用文字客服確認,客服表示:已詢問相關單位,這次班機異動無提供任何個案 協? : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.17.135 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1717482371.A.C18.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.163.31 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1717575203.A.A44.html
xd20083: 當初是因為某些航點只有虎航有飛,用比較貴的票價去買, 06/05 16:48
xd20083: 結果現在覺得不如用同樣價格買大站的傳統航空 06/05 16:48
erty2852: 被刪還貼,想被桶嗎? 06/05 16:52
chenyei: 這種情況在許多航空公司的網站就可以直接做變更,星宇還 06/05 17:54
chenyei: 要客人打電話,加油好嗎 06/05 17:54
Chricey: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 06/07 08:55
chenyei: 廉航分很多種,虎航是最爛的那種,有些廉航在不可歸責旅 06/05 17:57
chenyei: 客的時候,改票是很大方的 06/05 17:57
okgothen: 如果是星宇的話,改時間通知上應該有寫可以免費改票一次 06/06 11:22
okgothen: 但是是限同進出點,如果有價差應該是它們要吸收 06/06 11:22
Kroner: 關節痛這種東西靠UC2就對了 06/06 11:22
qqlqlqlql: 星宇?是那個明天下午兩點的飛機 今天晚上六點多才訊 06/06 23:51
qqlqlqlql: 息通知延到下午五點才飛 想改簽 不好意思客服下班了喔 06/06 23:51
sheeppig: 改個票居然三次結果不同,真不知道好在哪裡,一點都不 06/07 08:55
sheeppig: 標準化。 06/07 08:55
Chricey: 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 06/07 08:55