推 greg7575: email 都有寫客服電話了,試試再上來發文12/28 22:30
我先傳email再打電話,我第一句話就已經打給客服,你沒看到第一句話?
噓 lianpig5566: 這看起來是廠商直寄7-11物流中心,物流中心收到時就12/29 01:02
→ lianpig5566: 已經破損了,所以廠商要再安排貨運到大智通取退貨12/29 01:03
→ lianpig5566: 但印象中不是每天都能取,有限制哪天只有哪幾間貨運12/29 01:03
→ lianpig5566: 可以取。12/29 01:03
推 Chricey: 不動對關節最好,拎北都躺著 12/31 10:31對,所以7-11物流故意刁難,取個退貨也要等七天,遇到假日等更久。
噓 protocole: 真爛12/29 08:49
→ lyhorcish: 膠袋照送,我收貨後聯繫蝦皮處理退貨退款 12/29 10:33
噓 kevenshih: 建議提告12/29 11:59
※ 編輯: WhiteTeaTea (193.56.113.57 芬蘭), 12/29/2023 14:34:03
→ vimeo: 之前遇過一次,711那邊的意思應該是破包就照價賠,所以處理12/29 18:43
→ vimeo: 程序就照物流的規定,很慢,等於你包裏賣給物流了12/29 18:44
→ vimeo: 我的包裏是到店後,店員發現被其它包裏污損了,因此報破損12/29 18:46
→ vimeo: 退回,但我還是去店裡簽收,算是有攔到包裏12/29 18:46
我的包裹在物流中心那邊就回報包裹破損,還沒到7-11門市。三天連假,估計真的要等一
週了。
※ 編輯: WhiteTeaTea (193.56.113.12 芬蘭), 12/29/2023 20:34:36
噓 barttien: 是的,就是要等,地球不是繞著你轉 12/30 07:30
推 diqoedin: 對你的影響是什麼? 取貨付款->再訂一次,貨到付款->連 12/31 10:31
→ diqoedin: 絡廠商處理退款,再訂一次 12/31 10:31