看板 MobileComm
我的6個月促銷99元 是3月8日到期(網頁顯示可收看到23:59:59) 3月7日去門市 他說還沒到合約 3月8日去門市 他說今天停要付違約金6元 3月9日去門市 他說可能會被多收一個週期 網頁上顯示 https://i.imgur.com/v2MUBfN.png
我矇了 這期會被收嗎 **更新進展 後來打給客服 他說這期帳單先不要繳 會幫我調整扣除 下個月修正後再一起繳 然後我有問到底怎麼正確取消訂閱迪士尼 客服說不用去門市 約滿當天打188進線取消 以上心得 提供給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.152.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1709958783.A.CD5.html
RODPoy99 : NCC 03/09 12:41
popopal : 妳第2次去為了少付6元 今天又大地一次? 03/09 12:42
哭 我錯了 我想說反正要出門買便當會經過 ※ 編輯: poeta (180.217.152.79 臺灣), 03/09/2024 13:03:09
zirong : 促銷活動麻煩的是都要結束隔天才能線上取消,上次 03/09 13:16
zirong : 我就被收一期,這次我是2/28到期,然後怕又是這樣 03/09 13:16
zirong : ,所以在2/23就跑去門市要取消,一開始說合約未到 03/09 13:16
Chricey : 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 03/09 13:50
zirong : ,不能取消,會有違約金,然後我說我約就只到2/28 03/09 13:16
zirong : 而已,說了上次的情形,店員不知道改用什麼方式, 03/09 13:16
zirong : 我變成2/23就直接取消,但也沒有違約金 03/09 13:16
luis1056379 : 一定收啊 他在話術你 不過下面的取消服務不是能自 03/09 13:25
Chricey : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 03/09 14:37
luis1056379 : 己按嗎 03/09 13:25
poeta : https://i.imgur.com/iTKVhHj.jpg 03/09 13:28
alex00089 : 6元那天就要辦了吧 03/09 13:29
poeta : 一定要去門市,不知道哪個時間點是去門市既不違約 03/09 13:30
Kroner : 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 03/09 14:39
poeta : ,又不會多一期 03/09 13:30
oa0416 : 土人昨晚剛收到下次續約要變1359通知 03/09 13:39
win0330 : 正常不是在3/8號取消就好嗎 怎會這樣搞? 03/09 13:40
qqplusqq : 這種的我也一直搞不清楚取消時間,已經2次被多收一 03/09 13:50
Kroner : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 03/09 15:27
qqplusqq : 期了 03/09 13:50
orange21 : 線上文字客服就可取消惹 03/09 14:22
orange21 : 我是說退訂 03/09 14:22
blandy : 這個很爛,23:59才能解約,24:00就要多收一期店員 03/09 14:37
Kroner : UC2神招啊,吃下去就對了 03/09 16:47
blandy : 說他也沒辦法 03/09 14:37
blandy : 店員還在我面前跟我要電話,說是要幫我打客服 03/09 14:38
blandy : 線上無法直接取消,客服無限迴圈,臨櫃也跟你說沒 03/09 14:39
blandy : 辦法,爛透了 03/09 14:39
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 03/09 17:57
qqplusqq : 這麼蝦~應該要申訴了!難怪我不管哪個時間取消都 03/09 15:10
qqplusqq : 會被多收一期的錢~原來原因是這個 03/09 15:10
hedgehogs : 這問題很大吧 03/09 15:10
badpat : 通訊行正確的溝通方式,不是說要錄音,然後投訴ncc 03/09 15:27
Chricey : 看到關節痛,我就想起我姨媽 03/09 18:42
badpat : 嗎? 03/09 15:27
thomaschion : 垃圾規定 03/09 15:33
thomaschion : 它一次是收一個月,為什麼收違約金? 03/09 15:34
ppt12527 : 多年前我中華電信要續約,到期日當天去辦,因為換方案 03/09 16:47
Chricey : 關節痛按摩有效嗎? 03/09 19:38
ppt12527 : 服務人員也說今天辦要違約金,叫我明天無約再來 03/09 16:48
ppt12527 : 真心覺得麻煩,幾小時後就到期,不能今天辦明天開始嗎 03/09 16:50
dfddg2000 : 這個約好蝦... 03/09 16:54
newdreams : 我跟你一樣,是到3/4,文字客服無法解約,請打客服 03/09 17:57
Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 03/09 20:01
newdreams : 電話耐心等 03/09 17:57
alumico : 他就是要拼你忘記取消,最好一直忘記下去 03/09 18:19
veter : 當天打客服取消就好 03/09 18:41
veter : 上次遇到這問題覺得煩,後面續約試用還是優惠三小 03/09 18:42
Chricey : 求推薦UC2,樓下請提供三家 03/09 20:07
veter : 的通通不要 03/09 18:42
modocachi : 我跟你遇到一模一樣的問題 03/09 19:38
modocachi : 我問他們說 所以我如果當天晚上十二點整那一剎那取 03/09 19:38
modocachi : 消 就不用收費了嗎 03/09 19:38
Kroner : 不動對關節最好,拎北都躺著 03/09 20:07
modocachi : 他們回答不出來 03/09 19:38
modocachi : 我說那你們不就是死活都要收違約或是多一期的費用 03/09 19:38
modocachi : 他們也回答不出來 真滴北七 03/09 19:38
modocachi : http://i.imgur.com/nJ4ZjrA.jpg 03/09 20:01
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 03/09 20:07
modocachi : http://i.imgur.com/PIOsXYk.jpg 03/09 20:02
modocachi : 結論就是 到期日當天能夠成功取消而不被收取任何費 03/09 20:07
modocachi : 用的方式為 去臨櫃門市辦理 或是打客服電話做取消 03/09 20:07
modocachi : 要使用app取消的話 絕對會被收多一筆費用 03/09 20:07
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 03/09 20:13
modocachi : P.S.我問他們要請消費者打客服電話 又這麼難撥通 有 03/09 20:07
modocachi : 沒有其他的解決方式 03/09 20:07
modocachi : 他們苦笑的說 最近電話量大 要請您耐心等候 03/09 20:07
modocachi : 我說要等到隔天成功取消了又被收取一個月嗎 對方也 03/09 20:07
Chricey : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 03/10 10:45
modocachi : 回答不出來… 03/09 20:07
modocachi : 目前處理的方式是 03/09 20:07
modocachi : 他們請我等這個月帳單出帳後 若真的又被酌收這筆費 03/09 20:07
modocachi : 用 那再去跟客服聯繫 看能不能走申請退款 03/09 20:07
Kroner : 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 03/10 10:56
modocachi : 以上 03/09 20:07
poeta : 謝謝回報 我今天也有打客服 他說這個月先不要繳款 03/09 20:10
poeta : 會再跟我聯繫 03/09 20:10
modocachi : 原來可以先用不用繳款這招來躲 哈哈 那我也來試試看 03/09 20:13
Kroner : 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 03/10 17:42
modocachi : 感謝 03/09 20:13
terry1043 : 我是打電話預約取消,根本不用跑門市 03/09 21:55
faven1024 : 我直接打電話取消 蠻快的 03/10 02:14
vovoson : 我以前也為了合約當天去門市還是過期的第一天退租 03/10 10:45
Chricey : 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 03/11 11:39
vovoson : 去問過門市 有綁機肯定是過期再去划算 沒綁就隨便 03/10 10:45
vovoson : 了 違約金很低 03/10 10:45
paja : 我是到期前打客服,一開始也是說當天就要幫我終止 03/10 10:56
paja : 會有違約金,會出帳單但可以幫我減免,後來跟他說 03/10 10:56
Chricey : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 03/10 10:56
paja : 我是要到期不續約,當天就幫我預約取消,合約到期 03/10 10:56
paja : 就自動終止 03/10 10:56
jasonaz : 打電話預約取消即可 03/10 16:57
spfd : 之前我的兩年加掛約,到期前一週打電話去請他們準 03/10 17:42
Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 03/10 17:42
spfd : 時取消不要再續,結果也是被多收了一期原價270。害 03/10 17:42
spfd : 我還想說怎麼這麼好,到期了還可以多看一個月 03/10 17:42
LoveMoose : 前天才去門市處理一樣的問題,因為到期那天太忙沒 03/11 11:39
LoveMoose : 辦法處理,結果說會延一個月要收費,但是收多少他 03/11 11:39
Chricey : UC2是啥東西?求解釋啦! 03/11 11:39
LoveMoose : 自己不清楚……= = 03/11 11:39
TF00207374 : 台哥大… 03/11 12:34
hermithsieh : 獲利王 03/11 19:57
※ 編輯: poeta (1.200.143.92 臺灣), 03/12/2024 19:14:21