※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.177.151 (臺灣)
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※ 編輯: lemonsttsh (114.36.46.235 臺灣), 11/01/2024 12:08:07
※ 編輯: lemonsttsh (211.21.157.115 臺灣), 11/02/2024 08:27:56
台哥大購物金100(低銷200),使用期限10/15-10/31,
10/20 購買圖書$250,
但是10/20結帳日,圖書$250入帳,
購物金$100,系統顯示已使用,折扣卻沒有入帳,
寫信向客服反應,客服只是又寄了一張購物金,而且沒有顯示在購物金的網頁
客服建議更改計費週期,
如果下次在結帳日消費又發生相同的問題,產生無限循環...
解決問題的方式,應該是重新出帳單或是
結帳日當天消費計入下一個週期?
台哥大客服已經罐頭訊息...
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