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票務系統掛點6.5小時 台鐵致歉:延後付款取票及訂票期限 ▲台鐵昨晚因台電瞬間斷線影響冰水主機,票務系統掛點6.5小時。(資料示意圖/記者 李毓康攝) 記者李姿慧/台北報導 康芮颱風帶來不少災情,台鐵昨晚票務系統也受害,昨(10月31日)晚間8時35分台北站因 台電一度斷電,冰水主機無法運轉連帶導致票務系統跳脫,官網和票務系統全掛點,還影 響旅客訂票和付款取票,最後歷經6.5小時,系統今凌晨3點恢復正常,台鐵公司今致歉並 宣布,將延後10月31日付款取票期限及11月1日訂票。 台鐵昨晚8時35分,台北站因台電瞬間斷電影響水主機無法運轉,造成票務系統及機房溫 度升溫,系統跳脫後,票務及官網專線兩條線路都中斷,旅客無法連線到官網或台鐵APP 且無法開啟網頁,不但無法上官網查詢行車資訊,也影響訂票系統及付款取票。 台鐵公司今表示,因受昨(10月31日)日康芮颱風影響,售票系統服務,已於今(11月1日) 日3時恢復正常。 台鐵也宣布,原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日之訂票,延後至11月2日0時 開放訂票;原定10月31日應完成付款或取票之訂票,延後至11月1日24時前完成付款或取 票。不便之處,謹致歉忱。 https://www.ettoday.net/news/20241101/2846466.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.111.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1730449676.A.6B7.html
swordmr20: 我還想說為什麼不能買 11/01 16:58
MiaoXin: 台電斷電也沒辦法 11/01 17:30
TaoYPingS: 沒有柴油發電機備援嗎? 11/01 18:01
azcooper: 還可以 11/01 18:05
james2266: 發電機的電不是給冰水主機用的 11/01 18:12
Chricey: 不動對關節最好,拎北都躺著 11/02 12:18
IanLi: 緊急電源看來功率沒涵蓋到散熱冰水主機。 11/01 18:32
xxfc2003: 汽車行李箱放腳踏車輪胎當備胎的概念,果然很合鐵 11/01 18:36
asdfghjklasd: 規劃的問題 11/01 18:54
selfhu: 就算把自家發電機調度過來也派不上場 11/01 20:06
Chricey: UC2神招啊,吃下去就對了 11/01 20:06
MiaoXin: 應該有供電順序,例如行車控制之類的? 11/01 20:33
jk189: 沒裝UPS? 11/01 21:32
jk189: 中華電信+台鐵一起打混 11/01 21:32
lianpig5566: 冰水主機用UPS?XDDDDDDD 11/01 21:36
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 11/01 21:36
pentw: 冰水機蠻耗電的 11/01 22:21
jk189: 冰水主機?喔看到了 11/02 00:30
jk189: 冷卻系統掛了也沒辦法,前面UPS當我沒說 11/02 00:30
willy1215: 散熱先掛,伺服器才因為溫度過高而掛 11/02 09:08
Kroner: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 11/02 09:08
luther0583: 至少應該沒有影響現場購票 11/02 09:37
willy1215: TPT掛就是現場線上票賣不出來,連夜班結帳都沒辦法 11/02 10:27
z5876268: 幸好可以延後付款,不然有時候需要再搶一次票,真的 11/02 12:18
z5876268: 未必買的到,會造成不小的麻煩呢 11/02 12:18
Kroner: 看到關節痛,我就想起我姨媽 11/02 12:18