北捷推「AI站務員」4種語言攏欸通 中山捷運站新服務 2024/08/23 10:38 壹蘋新聞網 / 張綵茜 綜合報導 台北捷運公司推出新服務「AI站務員」小捷，在捷運中山站刷卡處提供中文、英文、日文 、韓文的4種語言諮詢，除了能回答「如何轉乘到市政府站？」、「哪個出口有YouBike？ 」等交通問題，也可以根據旅客需求解答像是「附近有什麼好的咖啡廳？」或「推薦好的 餐廳選擇」等疑惑，讓國內外的使用者皆可流暢體驗。 https://i.imgur.com/faHZ2CA.jpeg 北捷在捷運中山站新服務「AI站務員」小捷。台北捷運公司提供 台北捷運公司表示，「AI站務諮詢助理」小捷將試營運至9月底，旅客可以在捷運中山站2 號、3號出入口方向的PAO詢問處與驗票閘門口旁與小捷互動，除了現場機台展演之外，也 能使用個人手機掃描QR Code獲得手機版的「AI站務諮詢助理」。 北捷公司提到，本次推出的AI站務諮詢助理是和「MomentX」、「台灣微軟」以及「AEB宏 碁資訊」共同合作的「AI站務諮詢助理技術驗證試辦計畫」，這款創新型的AI助理不僅能 與旅客進行自然語言對話，還擁有人物動畫與語音，希望讓搭乘捷運的旅客享受到如同與 真人交流的體驗，而這次的創新，也標誌著台北捷運系統進入智慧化服務的新時代。 此外，去年12月的「台北區塊鏈週」（Taipei Blockchain Week），合作廠商MomentX也 展示最新自主研發的多語言AI展會助手，進一步提升產品的多平台適應性，未來可能逐步 擴大在城市應用上，滿足現代消費者對創新科技連結生活的需求。 https://i.imgur.com/U1oMXyb.jpeg 捷運中山站刷卡處的「AI站務員」小捷。台北捷運公司提供 https://i.imgur.com/ReA6I5X.jpeg 「AI站務員」小捷提供4種語言服務。台北捷運公司提供 https://tw.nextapple.com/life/20240823/B676E2762F77F7A176273EEBAA35857E -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.94.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1724924539.A.83D.html